Was versteht man unter einer Qualitätskontrolle?
Die Qualitätskontrolle ist eine wichtige Maßnahme professioneller Reinigungsprozesse. Sie setzt voraus, dass Gebäudereinigungen einen gewissen Standard einhalten müssen, um als qualitativ hochwertig zu gelten. Dies ist nicht nur für das Ansehen des Reinigungsbetriebes von Bedeutung, sondern auch für die allgemeine Hygiene im Gebäude. Eine Qualitätskontrolle fängt meistens nicht erst bei der Beurteilung einer abgeschlossenen Reinigungsarbeit an. Sie beginnt sogar schon vor dem Reinigungsprozess, indem Leitfäden für eine objektive Beurteilungsebene sowie Kontrollintervalle definiert werden. So kann sichergestellt werden, dass im Vorfeld besprochene Qualitätsstandards um jeden Preis beibehalten werden.
Warum genau ist eine Qualitätskontrolle so wichtig?
Die Qualitätskontrolle bei Reinigungsprozessen ist extrem wichtig, da die Sauberkeit von Arbeitsräumen einen direkten Einfluss auf das Arbeitsverhalten hat. Es ist einfach nicht schön, in schmutzigen Räumlichkeiten arbeiten zu müssen. Außerdem stellen schmutzige Gebäude ein erhöhtes Gesundheitsrisiko dar. Eine Qualitätskontrolle sorgt präventiv dafür, dass beides nicht eintritt und ein optimaler Workflow entstehen kann.
Wie führt man eine Qualitätskontrolle durch?
Die Kontrolle kann sogar schon bei der Reinigungsausschreibung durchgeführt werden. So ist es zum Beispiel von Vorteil, korrekte Ausmaße und eine vollständige Leistungsbeschreibung anzugeben. Das Angeben dieser Informationen erleichtert zudem die Kontrollgänge, welche alle drei Monate durchgeführt werden sollten. Man sollte darüber hinaus effektive Lösungen für Qualitätsverstöße aufzustellen und auch diese regelmäßig kontrollieren. Dadurch wird eine objektive Beurteilungsebene der Qualität geschaffen, sodass unsachliche und voreingenommene Diskussionen nicht mehr auftreten und sogar vermieden werden. Die Qualitätskontrolle fördert zudem die Nachhaltigkeit, da der Verschleiß von Möbeln und Böden kontrolliert wird. Unnötige Mehrkosten können somit vermieden werden.